▋ 行业知识

亿丰机械精益求精打造让客户尊重、让社会信任的蜂窝煤机

作者:Admin 来源:原创  浏览:  发布时间:2014-03-29

    河南省巩义站街亿丰一直坚持时时处处的服务理念,将服务的快捷性、周到性作为蜂窝煤机的追求目标。亿丰蜂窝煤机将服务作为产品价值延伸的载体,每年蜂窝煤机都将组织电话回访,让新老客户实实在在体验到亿丰蜂窝煤机的专业性和全时性。亿丰蜂窝煤机建立客户服务中心,配备专业的技术指导,共同担任售后服务咨询顾问。公司售后服务承诺:用户在使用蜂窝煤机过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时,通过电话或传真向亿丰机械有限公司寻求技术和帮助。公司在确认客户的服务请求后,如果不能通过电话进行故障诊断和解决的故障现象,将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理,进进解决。公司为产品提供三包服务,并对自己的产品进行维护;超过保修期,执行有偿服务,只收取蜂窝煤机更换配件的费用。

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